En 2022, Sony sorprendió con la revelación de PlayStation Stars, un servicio de recompensas que recuerda a Microsoft Rewards de Xbox. No obstante, lleva inactivo casi un mes, lo que preocupa a un sector de la comunidad. ¿Acaso tiene los días contados? Ante la incertidumbre, la compañía tranquilizó a los fans.
Este programa de fidelidad permite a los miembros de los territorios elegibles conseguir puntos y canjearlos por compras en la PS Store e ítems coleccionables exclusivos, los cuales se pueden exhibir en una vitrina virtual. No obstante, un error ya sacó canas verdes a los usuarios.
De acuerdo con los informes, PlayStation Stars sufrió una interrupción a inicios de junio y desde entonces no ha funcionado correctamente en la mayoría de las regiones. Sony no reveló la causa de los inconvenientes, y se limitó a decir que sus ingenieros trabajan para brindar una solución.
Los problemas continúan 25 días después, y los fanáticos creen que Sony podría prepararse para cerrar el programa; sin embargo, parece que no hay motivos para estar preocupados.
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Sony habla del regreso de PlayStation Stars
Tras 3 semanas de inactividad, Sony finalmente se pronunció al respecto y brindó una actualización alentadora. Aunque se desconoce cuándo volverá a funcionar de manera correcta en la mayoría de los territorios, emitió un mensaje en la App de móviles donde confirma que “PlayStation Stars regresará pronto en lanzamientos escalonados”. También agradeció la paciencia de los usuarios.
Según los informes de la comunidad, el servicio de recompensas volvió y ya está activo en algunos países de Asia. Parece que es cuestión de tiempo para que las personas que residen en Norteamérica, Europa y más regiones afectadas puedan volver a utilizarlo y aprovechar sus ventajas.
Aunque es alentador saber que PlayStation Stars regresará tarde o temprano, aún hay muchas dudas sobre si los puntos totales de los usuarios se mantendrán y si se reembolsarán las compras que se realizaron durante el periodo de inactividad. También se desconoce si la compañía ofrecerá compensaciones a los miembros afectados.
Esta noticia llega poco después de que PlayStation Network, servicio que permite acceder a todas las funciones online de los videojuegos y las consolas, experimentó una falla que afectó a los usuarios. A diferencia del caso de PlayStation Stars, este inconveniente se solucionó rápidamente.
Pero cuéntanos, ¿crees que el servicio volverá a funcionar pronto? Déjanos leerte en los comentarios.
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