GameStop se sigue cayendo a pedazos y el escándalo más reciente que vive la cadena de tiendas de videojuegos y artículos relacionados tiene que ver con uno de los lanzamientos más importantes del año pues prácticamente lo arruinó para algunos de sus clientes.
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GameStop canceló algunas preventas de la edición de colección de Resident Evil 4 Remake
De acuerdo con un reporte de la celebridad de Twitter "Wario 64" GameStop ha causado la furia de los clientes que confiaron en la cadena para hacer su preventa de la edición de colección de Resident Evil 4 Remake, uno de los títulos más esperados del año y que debutará en unos días. Según la información, la cadena informó por vía correo electrónico y llamada telefónica a quienes hicieron su preventa directo en sucursal para anunciarles que su orden fue cancelada y no recibirán el remake con todos los extras de esta edición.
If you pre-ordered Resident Evil 4 Collector's Edition IN-STORE at GameStop - they just issued a memo stating the CE won't arrive in stores and will not be fulfilled/arriving.
— Wario64 (@Wario64) March 7, 2023
Does not mention anything about online orders, so I assume online orders are not affected pic.twitter.com/KUMg4pVdh7
Posteriormente, reportes señalaron que esta cancelación solo aplica a quienes hicieron la preventa en la tienda, sí, aquellos que gustan de hacer las cosas de gaming de forma tradicional y también los que prefirieron evitar el estrés de la preventa en línea. Sin embargo, el otro lado de la moneda es que GameStop aseguró que las preventas de la edición de colección de Resident Evil 4 Remake están garantizadas así que esos clientes sí recibirán su paquete en tiempo y forma.
Algunos comentarios en redes y foros señalan que se trató de un problema interno con el sistema de preventas de GameStop que terminó arruinando las órdenes de quienes lo hicieron de forma presencial en alguna sucursal. Ante esta situación, la cadena informó alos afectados que pueden usar el apartado o liquidación de preventa para otra preventa, pueden cambiar esa cantidad por productos o solicitar un reembolso.
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