En mayo de 2021, un grupo de jugadores presentó una demanda contra PlayStation por supuestas prácticas monopólicas con la PS Store. El conflicto fue desestimado en julio de 2022, pero los demandantes volvieron a presentar su queja con algunas modificaciones y el juez a cargo del caso ahora las aceptó.
Las autoridades rechazaron inicialmente la demanda por algunas inconsistencias, pero los demandantes las rectificaron meses después de la desestimación. Ahora, la demanda avanzó y Sony Interactive Entertainment tendrá que responder ante las autoridades en una audiencia.
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Jugadores reviven demanda contra PlayStation y autoridades los respaldan
El conflicto inició cuando Sony prohibió la venta de códigos para descargar juegos en sitios y tiendas de terceros. Esto hizo que cierto contenido de PlayStation únicamente se se pueda conseguir por medio de su tienda. La demanda colectiva argumenta que Sony aprovecha la falta de competencia para tener precios altos y no dar alternativas a sus usuarios.
Richard Seeborg, juez del Tribunal de Distrito de Estados Unidos en California, desestimó la demanda inicial ya que no se presentaron pruebas suficientes ni convincentes para probar la culpabilidad de PlayStation. El caso quedó abierto con la posibilidad de que los demandantes presentarán de nuevo su queja.
Después de acabar con las inconsistencias y recolectar pruebas, los usuarios volvieron a presentar la demanda, esta vez con éxito. Seeborg retomó el caso y afirmó que el cambio de las políticas de PlayStation podría considerarse un intento de eliminar posibles competidores.
Vale la pena recordar que, en agosto de 2022, otra demanda colectiva acusó a PlayStation de “estafar a clientes” con sus políticas de la PlayStation Store. Al momento de escribir esto, aún no hay un veredicto sobre los conflictos.
PlayStation y Sony tendrán que dar explicaciones ante las autoridades en los próximos días. Al mismo tiempo, también deberán lidiar con todo lo relacionado con la compra de Activision Blizzard por parte de Microsoft.
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