¿El apocalipsis donde las máquinas reinan sobre la tierra y los seres humanos luchan por su vida está cerca? En lo absoluto, pues está claro que las inteligencias artificiales y demás tecnologías automatizadas aún tienen un largo trecho por recorrer para alcanzar la perfección. Sin embargo, de vez en cuando encontramos historias que recuerdan a películas de ciencia ficción como Terminator.
El año pasado te platicamos el caso de una niña que estuvo cerca de perder la vida por culpa de Alexa, pues la asistente virtual de Amazon le propuso un reto muy peligroso que encontró en internet. Por suerte, la madre evitó la tragedia. El incidente puso en evidencia que los filtros de moderación que emplea la herramienta no están libres de inconvenientes.
Ahora, otro caso similar se hizo viral. Lo que pasa es que Adam Chamberlain, un hombre de 45 años, puso a prueba al asistente virtual con una pregunta inocente pero poco común. Para su sorpresa, la respuesta que obtuvo se hizo viral en redes sociales por ser muy poco ortodoxa.
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Alexa, asistente de Amazon, sorprende por su singular respuesta a la pregunta de un usuario
Según los reportes, el hombre británico adquirió un Echo Dot con Alexa. Enseguida, visitó un subforo de reddit para encontrar preguntas poco comunes para poner a prueba al asistente de su nuevo artefacto. Así pues, le preguntó lo siguiente: ¿cómo hago que mis hijos paren de reír?”
Un cuestionamiento inocente dio como resultado una respuesta radical que se hizo viral. La asistente virtual de Amazon le recomendó al hombre que golpee a sus hijos en la garganta para que dejen de reír. Sin duda, una medida drástica para un inconveniente menor.
“Según un colaborador de Alexa Answers, si es apropiado, podrías darles un puñetazo en la garganta. Si se retuercen del dolor y no pueden respirar, es menos probable que rían”, dijo la asistente virtual de Amazon.
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Como era de esperar, la respuesta de Alexa sorprendió a propios y extraños. El video de Adam Chamberlain ganó mucha visibilidad en las últimas semanas y, al momento de redactar estas líneas, tiene más de 233,900 reproducciones y más de 22,400 likes en TikTok. Puedes verlo si das clic aquí.
Otras personas como la usuario Corinna Nino O'Brien pusieron a prueba la inteligencia artificial y obtuvieron la misma respuesta. De acuerdo con la información, Amazon eliminó la curiosa contestación de Alexa en septiembre de 2022, justo después de que el video del hombre británico empezara a ganar popularidad en internet.
¿Por qué Alexa respondió de esa manera?
Por supuesto, la contestación del asistente de voz resulta muy pelicular y no pasa desapercibida. ¿Por qué sucedió? Lamentamos informarte que el motivo es más aburrido de lo que crees.
Lo que pasa es que Alexa ofrece diferentes tipos de respuestas. Las primeras son las automatizadas por Amazon y están ligadas a preguntas básicas como el clima actual, la hora, etcétera. Las segundas son aquellas que provienen de los resultados de búsqueda de Bing.
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Hay un tercer tipo. Con ciertas preguntas, el asistente virtual de Amazon recurre a Alexa Answers, una comunidad compuesta de usuarios que proveen respuestas a cuestionamientos poco comunes. Claro, todas las respuestas pasan por filtros, tanto automatizados como humanos, antes de ser autorizadas por la compañía. Esto como una medida para evitar comentarios ofensivos o dañinos que atentan contra la integridad de los clientes. No obstante, algunas veces se cuelan respuestas como la de este caso.
“En las raras ocasiones en las que las respuestas no alcanzan los elevados estándares que definimos para la experiencia con Alexa, las eliminamos como hemos hecho en esta ocasión”, confirmó Amazon.
Pero cuéntanos, ¿qué opinas de esta situación? ¿Conoces algún caso similar? Déjanos leerte en los comentarios.
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