Reportan falla masiva del Internet de Izzi en CDMX; el servicio lleva cerca de 3 horas con problemas

Usuarios de la compañía han levantado la voz en redes sociales

Reportan falla masiva del Internet de Izzi en CDMX; el servicio lleva cerca de 3 horas con problemas

Usuarios de la compañía han levantado la voz en redes sociales

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Pedro Pérez Cesari {"src_avatar":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/320751\/320751_64x64.jpg","nickname":"PedroPCesari","user_name":"Pedro P\u00e9rez Cesari","user_link":"\/usuario\/PedroPCesari","posts":901,"theme":"background","cover":"https:\/\/cl2.buscafs.com\/www.levelup.com\/public\/uploads\/images\/412605_349x86.jpg?7291","status":true} 2022-07-06T13:50:00+00:00

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izzi
México

Editorial: Gaming / Facebook / Twitter / YouTube / Instagram / Noticias / Discord /Telegram

¡No eres el único que está sufriendo por culpa del Internet de Izzi! De hecho, el servicio de esta compañía de telefonía, televisión e Internet presenta una falla masiva en la Ciudad de México la cual ha durado más de 3 horas.

Desde aproximadamente las 5:00 AM, hora de la Ciudad de México, varios clientes de Izzi de la capital del país han reportado errores en el servicio. Aparentemente, la falla más común es un corte total en su servicio de Internet, lo cual provoca que los usuarios no puedan conectarse para navegar, consumir contenido por streaming o comunicarse con las aplicaciones más populares.

Como puedes imaginar, se trata de una situación que ha hecho que los clientes de Izzi levanten la voz. En varias redes sociales se puede leer a clientes de la compañía de telecomunicaciones quejarse del mal servicio y que, aparentemente, Izzi no ha logrado solucionar los problemas.

Puedes ver algunas de las quejas a continuación:

Alguien más tiene problemas con el servicio de Izzi, zona sur CDMX?
— Fausto Mortiz (@faustomortiz) July 6, 2022

Tengo el servicio de @izzi_mx y no funciona el internet @ayudaizzi
— En blanco no está disponible (@bettercall_name) July 6, 2022

Hola @ayudaizzi @izzi_mx. No tengo internet, televisión ni telefonía en mi casa. Échame la mano
— Dr Zagenav 🔻🍉 (@arvanegas) July 6, 2022

Asco de servicio de atención a clientes
— Ramses Paz (@PazRamses) July 6, 2022

Oye @ayudaizzi @izzi_mx ya llevas varias horas sin arreglar la falla que tienen en el sur de la Ciudad. Ya van casi 4 horas sin servicio. Cuánto más van a tardar?
— Fer Gil (@fergil84) July 6, 2022

Así de grave la situación de Izzi (Vía Downdetector)

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Hasta ahora, Izzi no ha hecho ningún comentario sobre esta situación. Así pues, aunque imaginamos que los ingenieros y técnicos de la empresa ya están trabajando para encontrar solución, la realidad es que desconocemos más del tema. Estaremos al pendiente y te informaremos si esta lamentable situación tiene alguna evolución interesante.

Y tú, ¿estás siendo afectado por los problemas de Izzi? ¿La compañía te ayudó a ponerle solución? ¡Cuéntanos en los comentarios.

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