Sony reconoce error en cobro abusivo de PlayStation Plus

La compañía respetará los descuentos de adquisición y compensará a los afectados

Sony reconoce error en cobro abusivo de PlayStation Plus

La compañía respetará los descuentos de adquisición y compensará a los afectados

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La revelación de la nueva versión de PlayStation Plus dio origen a todo tipo de polémicas pues la información de Sony fue confusa debido a los nuevos niveles de suscripción y a las limitantes y diferencias del servicios dependiendo el mercado. Peor aún, la compañía fue duramente criticada por impedir que usuarios interesados acumularan años de suscripción para aplicar a la actualización y garantizar el mejor nivel a corto y mediano plazo. Sin embargo, todavía había más y la comunidad enfureció cuando se confirmó que cualquier modalidad de adquisición que representara un ahorro había sido ignorada y Sony reclamaba el pago completo antes de confirmar la suscripción, pero al menos este error ya tiene solución.

Sony acepta error en cobro abusivo de PlayStation Plus

Hace unos momento, la cuenta oficial de soporte de PlayStation reconoció que el sistema sí estaba cobrando el precio completo al hacer el upgrade a la nueva versión de PS Plus aunque las tarjetas o el valor correspondiente se hubiera adquirido con descuento, detalle que se hizo público con el inicio de operaciones del servicio en mercados asiáticos. Sin embargo, Sony reconoció el error y a través de una publicación reveló que se trató de un problema técnico e informó que en aquellos casos en que no se haya respetado el descuento de adquisición previa, los usuarios recibirán un crédito correspondiente para compensar las afectaciones causadas.

Sony evitó una gran polémica antes de que PS Plus debute en Occidente

De esta forma, PlayStation libra una polémica en torno al renovado PlayStation Plus justo a tiempo pues en los mercados occidentales la comunidad ya estaba lista para protestar en caso de que sucediera lo mismo, en especial porque hay jugadores que al no poder acumular periodos de suscripción optaron por adquirir tarjetas de PS Plus o el pago por el servicio en ventas especiales para aprovechar el descuento.

Por si te lo perdiste: ¿Se viene otro fail? Aseguran que clásicos en PS Plus corren a 50Hz

Ya que hablamos del servicio de Sony, te recordamos que los clásicos de PS One no estarán sujetos a la suscripción pues en caso de contar con una versión digital ésta será respetada o en dado caso se podrán adquirir en la PS Store, aquí te decimos cuanto costarán. Por otra parte, Sony confirmó que los juegos de PS3, solo disponibles en mercados donde PlayStation tenga soporte de la nube, no tendrán DLC.

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Video: ¿Qué rayos es el nuevo PlayStation Plus?

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