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La manera en la que una empresa comunica sus productos lo es todo. Es la manera en la que tiene contacto con sus clientes y le da personalidad a su marca, algo que influye mucho al momento de hacer una compra. Después de los tropiezos en la generación de Xbox One, parece que Microsoft va viento en popa para recuperar todo el cariño y confianza de los fans. Lo decimos puesto que publicó un comercial con uno de los memes del momento y la gente lo está amando.
Esta mañana, Xbox anunció un nuevo bundle del Xbox Series S. Se trata de un paquete que, a cambio de $299 USD, incluye la consola de nueva generación y contenido cosmético para Rocket League y Fortnite.
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Lo interesante de este paquete es que Microsoft decidió promocionarlo con la ayuda de Khaby Lame. En caso de que no lo sepas, se trata de un joven de 21 años que se ha convertido en una celebridad de las redes sociales gracias a contenido donde, con mucho humor, se ríe de esas personas que complican demasiado las tareas más sencillas.
Así pues, en el video protagonizado por Lame, Xbox le dice a toda la comunidad que, pese a su precio y pequeño tamaño, el Xbox Series S es una alternativa “simplemente next-gen”.
El comercial ha sido efectivo, consiguiendo más de 13,000 likes en tan solo unas horas. También, ha recibido un montón de comentarios positivos por parte de la comunidad, quienes están contentos con la forma en la que Xbox está aprovechando los memes para promocionar sus productos.
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Sin duda, el cambio en la estrategia de comunicación de Xbox es radicalmente diferente en ambas generaciones. En 2013, se sentía como una marcada alejada de los fans y una incapaz de entender qué era lo que quería la comunidad. Ahora, se siente cerca de sus usuarios y se ve como una marca capaz de burlarse de sí misma.
Y tú, ¿qué opinas sobre la nueva estrategia de comunicación de Xbox? ¿Crees que sea efectiva para llegar a los jugadores y al público en general? Cuéntanos en los comentarios.
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