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Si hay una plataforma en la que un jugador puede estar contento es Steam, una opción donde se encuentra un enorme catálogo de juegos con descuentos y hasta regalados. Además, se ofrece un seguro de compra que permite pedir un reembolso si el juego no te gustó. Sin embargo, hay personas que se aprovechan de esta situación y afectan a pequeñas compañías como Emika Games, la cual anunció que se retira debido a los reembolsos que tuvo que ceder.
Si eres un usuario de Steam, sabrás muy bien que la plataforma te permite pedir tu dinero de vuelta si un título no llenó tus expectativas, siempre y cuando lo hagas antes de que se cumplan 2 semanas de tu compra y con menos de 2 horas de juego.
Lo preocupante sobre esta opción es que cada vez se conocen más casos en los que un juego indie, que se puede terminar en menos de 2 horas, recibe una buena calificación pero aún así el usuario pide su reembolso, obligando al estudio desarrollador a regresar el dinero a pesar de que sí terminaron su juego.
Tal es el caso de Emika Games, estudio independiente que anunció su retiro del desarrollo de videojuegos debido al exceso en los reembolso de su muy bien calificado título de terror Summer of '58.
Aquí lo puedes ver:
Friends! Thank you for your support! I'm leaving game development for an indefinite time to collect my thoughts. pic.twitter.com/q93NxWjyUI
— EMIKA_GAMES (@EmikaGames) August 26, 2021
"¡Amigos, gracias por su apoyo! Dejo el desarrollo del juego por un tiempo indefinido para ordenar mis pensamientos".
Como pudiste observar, el estudio confirmó que fue por el gran número de reembolsos, en su juego que no supera las 2 horas de duración, que se retira por ahora del desarrollo y que su siguiente proyecto, From Day to Day, no verá la luz del día en el futuro cercano ya que no cuenta con los recursos para hacerlo.
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La situación es lamentable y da tristeza que una parte de los gamers aprovechen esas opciones de Steam sin pensar en las consecuencias que puede traer para los estudios indie.
Si deseas ayudar a Emika Games, te compartimos que Summer of '58 se encuentra con descuento en este momento y hasta el 3 de septiembre, por lo que puedes obtenerlo por $79.30 MXN en este enlace.
¿Qué te parece la política de reembolsos en Steam? Platícanos en los comentarios.
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