Comisión Europea considera investigación a Nintendo por el Joy-Con drift

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El problema del Joy-Con drift sigue causando dolores de cabeza a Nintendo. La Organización Europea de Consumidores (BEUC) señaló a la compañía japonesa por no brindar una solución definitiva al error de los controles de Switch.

El organismo recibió más de 250,000 quejas por Joy-Con drift, así que pidió a la Comisión Europea iniciar una investigación sobre esta polémica. De esta forma se busca que Nintendo se haga responsable y ofrezca una alternativa a todos sus clientes afectados.

Durante los últimos días no habíamos tenido nueva información sobre el caso, pero hace algunas horas la Comisión Europea habló sobre la posible investigación a Nintendo. La institución se mostró abierta a colaborar y actuar a favor de los jugadores.

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Comisión Europea no descarta investigar a Nintendo

Un portavoz de la Comisión Europea habló sobre el caso del Joy-Con drift con IGN. Gracias a esto sabemos que la institución considera una posible investigación a Nintendo por el gran número de quejas relacionadas con sus controles.

La Comisión Europea señaló que tomará en cuenta todos los elementos y pruebas presentadas por la BEUC para tomar una decisión al respecto. Primero evaluará qué tan necesaria es una investigación con mayor alcance y posteriormente considerará “una posible acción coordinada según lo previsto en el reglamento de cooperación en materia de protección del consumidor".

En caso de encontrar pruebas suficientes, Nintendo podría ser obligado a cambiar algunas de sus prácticas, pues actualmente se considera que infringió las leyes que protegen a los consumidores en la Unión Europea.

La Comisión Europea no habló por ahora de una posible sanción, pero la BEUC busca que al menos la compañía ofrezca reparaciones gratuitas para los controles en los países de la Unión Europea. Ambas instituciones harán lo posible para sancionar la obsolescencia temprana de los Joy-Con.

“La obsolescencia temprana es una preocupación creciente para todos los consumidores. La Comisión está decidida a actuar contra estas tendencias y a empoderar a los consumidores”, afirmó la institución.

Se espera más información sobre el caso en las próximas semanas. Por ahora, Nintendo no ha emitido ningún comunicado al respecto. Hay que recordar que la Comisión Europea sancionó recientemente a 5 compañías de videojuegos con una multa millonaria.

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