En abril pasado, te informamos que la Comisión del Consumidor de Noruega (NCC) realizó una queja formal en contra de Valve, Sony, Nintendo y EA, luego de investigar y determinar que sus plataformas de distribución de contenido violaban las leyes del consumidor en ese país. Hoy, meses después, el organismo ha tomado una decisión respecto al procedimiento iniciado y la mayoría de las compañías salieron bien libradas, a excepción de Nintendo.
Según información exclusiva de GamesIndustry, La NCC informó al sitio que desestimó las quejas formales en contra de Valve, Sony y EA respecto a las prácticas relacionadas con sus plataformas de distribución que se consideraron como violatorias a las leyes del consumidor del país. Sin embargo, el procedimiento no se detuvo para Nintendo y el organismo reveló que ha dado el siguiente paso y reportó a la filial de la compañía japonesa en el continente, Nintendo of Europe, con la German Consumer Authority. Según la NCC, el reporte formal se realizó en Alemania debido a que las oficinas centrales de Nintendo of Europe se encuentran en ese país.
Respecto a Nintendo, y en particular la eShop, la NCC solicitó desde hace meses que la plataforma ofreciera a los consumidores una opción para cancelar preventas, pues el hecho de que ésta no se incluya en el procedimiento de adquisición representa una violación a las leyes del consumidor en Noruega. Tal parece que Nintendo no realizó la modificación solicitada y ahora el organismo decidió seguir con el procedimiento ante las autoridades competentes.
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