La Navidad y el resto de las fiestas decembrinas son la oportunidad idónea para consentir a los seres queridos con regalos. Naturalmente, muchas personas pensaron en dar juegos de Nintendo Switch a sus amigos y familiares. Tristemente, se llevaron una triste decepción cuando abrieron la caja.
A lo largo de los años, hemos visto innumerables casos de jugadores desafortunados que descubrieron que el paquete que llegó a su casa no fue la consola o el juego que pidieron. Lo que tienen en común la mayoría de estos casos es que las compras se llevaron a cabo en tiendas en línea.
Por ello, llama la atención que, según reportes, algunos usuarios que adquirieron juegos físicos de Nintendo Switch en algunas de las principales cadenas minoristas de Estados Unidos descubrieron que las cajas no incluían los cartuchos.
Juegos de Nintendo Switch fueron sustituidos por ojos saltones y los fans están preocupados
Durante las últimas semanas, múltiples usuarios recurrieron a reddit y redes sociales para informar que las cajas de los juegos que compraron estaban vacías y que sólo tenían un par de artículos muy extraños en su interior: un ojo saltón y un pedazo de plástico. No había un cartucho.
De acuerdo con una investigación del medio IGN, los reportes de este problema datan de, al menos, hace 3 meses; sin embargo, en semanas recientes surgieron más informes, posiblemente por la temporada de fiestas. En todos los casos, las cajas estaban selladas y nuevas, pero no incluían el cartucho.
Ahora bien, ¿por qué se utilizaron esos objetos? Es imposible saberlo con certeza, pero es probable que se usara el ojo saltón porque se mueve similar a como lo haría un cartucho de verdad al agitar la caja. Por otra parte, el trozo de plástico evitaría que los clientes miren a través del paquete y descubran la estafa.
Al parecer, este inconveniente afectó a personas que compraron una gran variedad de títulos de Nintendo Switch, incluidos The Legend of Zelda: Echoes of Wisdom, Tears of the Kingdom, Luigi’s Mansion 2 HD, Animal Crossing: New Horizons, Mario Party Jamboree y más.
En un post en reddit, el usuario Hoister_Lec informó que le pasó algo similar cuando compró su copia de The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom en un Walmart de Arizona. Según explica, la tienda se rehusó a reemplazar el juego o proporcionarle un reembolso, y culpó a Nintendo.
La misma persona explicó que fue a la tienda en otra ocasión para comprar Pokémon Violet. Debido a su experiencia previa, abrió la caja enfrente de un empleado. Para su sorpresa, también incluía los ojos saltones y el pedazo de plástico. Teoriza que el problema podría deberse a un centro de distribución.
¿Este problema afectará a jugadores de México?
Aún hay muchas preguntas sobre esta situación. Aunque es probable que simplemente se trate de una broma en redes sociales, los informes parecen ser auténticos debido a que el medio IGN se puso en contacto con algunas de las personas afectadas. Ahora bien, lo que está en duda es la magnitud de este problema.
Se desconoce si es un inconveniente a gran escala o si sólo afecta a una región, así que es imposible saber si los jugadores de México podrían encontrar cajas que no incluyan los juegos de Nintendo Switch en tiendas locales.
De acuerdo con la información, los usuarios compartieron sus recibos de devolución o señalaban a tiendas específicas de Walmart, Best Buy y Target. Parece que muchas de estos establecimientos, donde se adquirieron las cajas con ojos saltones y el trozo de plastico, están ubicados en la zona oeste de Estados Unidos.
La periodista Rebekah Valentine de IGN contactó con las cadenas de tiendas, pero no obtuvo respuesta o fue incapaz de obtener más información. El departamento de relaciones públicas de Walmart dijo que no sabía nada de esta situación y prometió que investigaría algunas tiendas, pero no proporcionó más detalles al respecto.
De cualquier forma, lo mejor será que los jugadores conserven sus recibos cuando compren juegos físicos de Nintendo Switch para facilitar el proceso de reembolso, en caso de ser necesario.
Pero cuéntanos, ¿habías escuchado sobre estos casos? ¿Conoces a alguna persona afectada? Déjanos leerte en los comentarios.
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